KVKK Aydınlatma Metni
Sürüm 1.0
Son Güncelleme: 16.10.2026
Belgenin işlevi: Bu metin, YolDostum V1 kapsamında kişisel verilerin elde edilmesi sırasında kullanıcıya yapılacak KVKK aydınlatmasını içerir. Aydınlatma; Hizmet/Kullanım Sözleşmesi kabulünden ve varsa açık rıza gerektiren isteğe bağlı veri işleme faaliyetlerinden ayrı yürütülür.
1. Veri sorumlusu ve kapsam
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında YolDostum mobil uygulaması ve YolDostum’a bağlı dijital hizmetler bakımından veri sorumlusu Yalçın Mert ÜRKÜT’tür ("YolDostum").
Bu Aydınlatma Metni; kullanıcı hesabı, profil, SOS/Yol Yardımı, konum tabanlı özellikler, My Garage, bildirim merkezi, harita/rota ve YolDostum Onaylı İşletmeler gibi YolDostum V1 işlevleri kapsamında gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerini açıklar.
İletişim: info@yoldostum.com.tr | yoldostum.com.tr
2. İşlenen kişisel veri kategorileri
| Veri grubu | İçerik |
|---|---|
Hesap ve iletişim | Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, kullanıcı kimliği (UID), e-posta doğrulama/hesap durumu ve hesap oluşturma-güncelleme kayıtları. |
Profil | Kullanıcının seçtiği hazır motosiklet avatarı ve uygulama içi profil tercihleri. |
Cihaz ve bildirim | Firebase Cloud Messaging (FCM) bildirim belirteci, belirteç kayıt/güncelleme bilgileri, bildirim kayıtları ve okunma durumu; güvenlik ve uygulama bütünlüğü için sınırlı teknik kayıtlar. |
Konum | Konuma ihtiyaç duyan özellik kullanıldığında cihazın tam veya yaklaşık konumu ve konum güncelleme zamanı. V1’de sürekli arka plan konum takibi amaçlanmaz. |
SOS / Yol Yardımı | Yardım kategorisi, isteğe bağlı kısa not, talep zamanı ve durumu, talep sahibi/yardım eden kullanıcı kimlikleri, konum/mesafe bilgileri ve iletişim paylaşım onayları. |
My Garage | Motosiklet marka/model/plaka, kilometre, bakım, yakıt, sigorta/poliçe ve muayene bilgileri ile kullanıcı tarafından girilen ilgili araç kayıtları. |
Güvenlik ve hesap işlemleri | Kimlik doğrulama, kötüye kullanımın önlenmesi, uygulama bütünlüğü, hata/olay kaydı ve hesap silme işlemlerine ilişkin sınırlı teknik/işlem kayıtları. |
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
YolDostum kişisel verileri yalnız belirli, açık ve meşru amaçlarla ve aşağıdaki işleme şartlarıyla sınırlı olarak işler:
| İşleme faaliyeti | Amaç | KVKK hukuki sebebi |
|---|---|---|
Üyelik, oturum ve profil | Hesap oluşturma, e-posta doğrulama, oturum ve kullanıcı profilinin yönetilmesi. | KVKK m.5/2(c): Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması nedeniyle gerekli olma. |
My Garage ve hatırlatmalar | Araç, bakım, kilometre, yakıt, sigorta ve muayene kayıtlarının sunulması; kullanıcının etkinleştirdiği hatırlatmaların çalıştırılması. | KVKK m.5/2(c): Kullanıcının talep ettiği hizmetin ifası için gerekli olma. |
SOS / Yol Yardımı ve konum | Kullanıcının başlattığı yardım talebinin oluşturulması, yakın kullanıcılarla eşleştirilmesi, talep sürecinin yürütülmesi ve gerekli konum/mesafe bilgisinin gösterilmesi. | KVKK m.5/2(c): Kullanıcının özellikle başlattığı hizmetin ifası için gerekli olma. |
Bildirim hizmeti | SOS/Yol Yardımı, bakım, sigorta, muayene ve uygulamayla ilgili hizmet bildirimlerinin gönderilmesi ve bildirim kayıtlarının yönetilmesi. | KVKK m.5/2(c): Hizmetin sunulması için gerekli olma. |
Güvenlik ve kötüye kullanım önleme | Yetkisiz erişim, sahte SOS, token kötüye kullanımı ve teknik güvenlik olaylarının tespiti/önlenmesi. | KVKK m.5/2(f): Temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati. |
Hesap kapatma ve sınırlı silme/güvenlik kayıtları | Hesap silme talebinin yerine getirilmesi; imha işleminin ve güvenlik açısından zorunlu sınırlı kayıtların tutulması. | KVKK m.5/2(c), m.5/2(ç) ve gerektiği ölçüde m.5/2(e): Hizmetin sonlandırılması, hukuki yükümlülük ve hakların tesisi/kullanılması/korunması. |
4. SOS, konum ve iletişim bilgilerinin kullanımı
Konum verisi yalnız SOS/Yol Yardımı, haritada konum gösterme veya konum gerektiren başka bir V1 özelliği kullanıcı tarafından çalıştırıldığında alınır. V1 kapsamında sürekli arka plan konumu takibi yapılması amaçlanmaz.
SOS talebi sırasında kullanıcının tam konumu sistemde işlenebilir. Yardım havuzunda işlevin gerektirdiği ölçüde yaklaşık konum veya mesafe bilgisi diğer uygun YolDostum kullanıcılarına gösterilebilir.
Telefon numarası gibi doğrudan iletişim bilgileri, mevcut SOS akışında gerekli karşılıklı onay koşulları gerçekleşmeden diğer kullanıcıya açılmaz.
Kullanıcının SOS notu serbest metin alanıdır. Hizmet için gerekli olmayan üçüncü kişilere ait kişisel veya özel nitelikli verilerin bu alana yazılmaması gerekir.
SOS/Yol Yardımı gönüllü kullanıcılar arası destek işlevi olup 112 Acil Çağrı Merkezi veya resmî acil yardım hizmetlerinin yerine geçmez.
5. Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Kişisel veriler; uygulama içinde kullanıcı tarafından girilen bilgiler, hesap ve profil işlemleri, cihaz/işletim sistemi izinleri, konum servisleri, uygulama içi işlem kayıtları ve kullanılan teknik hizmetler aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda elde edilir.
Teknik altyapıda Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions, Firebase Cloud Messaging ve Firebase App Check/Play Integrity gibi Google/Firebase hizmetleri; harita ve yönlendirme işlevlerinde OpenStreetMap, Google Maps veya kullanıcının başlattığı harici hizmetler kullanılabilir.
6. Kişisel verilerin aktarılması
| Alıcı grubu | Aktarılan/verilebilen veri | Aktarım amacı |
|---|---|---|
Google/Firebase ve Google Cloud hizmet sağlayıcıları | Hizmetin ilgili bileşeni için gerekli hesap, uygulama, bildirim, güvenlik ve veri kayıtları. | Kimlik doğrulama, veri saklama, sunucu fonksiyonları, bildirim gönderimi ve uygulama bütünlüğü/güvenliği. |
Diğer YolDostum kullanıcıları | SOS talebine ilişkin gerekli sınırlı bilgiler; yaklaşık konum/mesafe; karşılıklı onay sonrasında iletişim bilgisi. | Gönüllü yardım talebinin görünmesi, kabul edilmesi ve kullanıcılar arası iletişim kurulması. |
Harita / iletişim / harici işletme hizmetleri | Kullanıcının ilgili özelliği veya harici bağlantıyı özellikle başlatması halinde işlemin gerektirdiği sınırlı bilgi. | Harita/yol tarifi açılması, arama/iletişim veya kullanıcının seçtiği harici hizmete geçiş. |
Google/Firebase ve Google Cloud altyapısında kişisel verilerin yurt dışına aktarılması veya yurt dışından erişilebilir hâle gelmesi KVKK m.9 kapsamında değerlendirilir. YolDostum, fiilî veri akışına ve taraf rollerine uygun yurt dışı aktarım mekanizmasını kullanır. Standart sözleşme mekanizmasının kullanıldığı aktarım ilişkilerinde KVKK tarafından yayımlanan uygun standart sözleşme türü ve bildirim kuralları esas alınır.
7. Saklama, hesap silme ve anonimleştirme
Kişisel veriler, ilgili hizmetin sunulması ve işleme amacının devamı için gerekli olduğu süre boyunca; ayrıca uygulanabilir mevzuat ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunmasının gerektirdiği sürelerle sınırlı olarak saklanır.
Kullanıcı, uygulama içindeki “Üyeliği Sonlandır” işlevinden veya https://yoldostum.com.tr/hesap-silme adresinden hesap silme sürecini başlatabilir.
Hesap silme sırasında Firebase kullanıcı hesabı, profil, My Garage ve ilgili alt kayıtlar ile kullanıcıya bağlı bildirim/cihaz kayıtları kaldırılır.
Aktif veya geçmiş SOS kayıtları; diğer kullanıcıların işlem geçmişinin bütünlüğünün korunması gereken hâllerde kimliği belirleyen alanlar kaldırılarak veya ayrıştırılarak tutulabilir. Silinen kullanıcıya ait iletişim bilgileri, serbest not ve kaydedilmiş tam konum alanları kaldırılır.
Hesap silme işleminin güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi için sınırlı işlem kayıtları, yalnız gerekli amaç ve süreyle sınırlı olarak tutulabilir; işleme amacı ortadan kalktığında silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. İlgili kişinin KVKK kapsamındaki hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişi; kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme ve Kanunda düzenlenen diğer haklarını kullanabilir.
Başvuru, YolDostum hesabında daha önce bildirilen ve sistemde kayıtlı e-posta adresinden info@yoldostum.com.tr adresine gönderilebilir. Başvuruda kimliğin doğrulanması için gerekli bilgiler istenebilir. KVKK ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ kapsamındaki diğer başvuru yöntemleri de saklıdır. Başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
9. Aydınlatma, sözleşme kabulü ve açık rıza ayrımı
Bu Aydınlatma Metni, Kullanım Koşulları/Hizmet Sözleşmesi’nden ayrı bir belgedir.
Kullanıcıdan “Aydınlatma Metni’ni okudum ve bilgilendirildim” şeklinde geri bildirim alınması, açık rıza anlamına gelmez.
Hizmet/Kullanım Sözleşmesi için ayrı bir “okudum ve kabul ediyorum” işlemi kullanılır.
V1 kapsamında pazarlama veya reklam profilleme amacıyla genel açık rıza alınması öngörülmez. Gelecekte açık rıza gerektiren bağımsız ve isteğe bağlı bir faaliyet eklenirse, ayrı metin ve özgür seçim mekanizması uygulanır.
10. Metnin güncellenmesi
YolDostum’un özellikleri, veri işleme faaliyetleri, alıcı grupları veya hukuki dayanaklarında değişiklik olması halinde bu metin güncellenir. Yeni veya değişen bir kişisel veri işleme faaliyeti başlamadan önce ilgili kullanıcıya, faaliyetin niteliğine uygun aydınlatma yapılır. Güncel sürüm uygulama içinden ve YolDostum’un internet sitesinden erişilebilir tutulur.
11. Kaynaklar ve hukuki dayanaklar
Bu metin aşağıdaki resmî mevzuat, Kurul/Kurum açıklamaları ve platform politika kaynakları esas alınarak oluşturulmuştur:
1. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu - aydınlatma yükümlülüğü ve ilgili kişi hakları - Resmi kaynak
2. Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesi Hakkında Kamuoyu Duyurusu - Resmi kaynak (işleme amacı/hukuki sebep ayrımı, açık-sade dil ve alıcı grupları)
3. 18.02.2026 tarihli ve 2026/347 sayılı İlke Kararı - Resmi kaynak (aydınlatma ile açık rızanın ayrı düzenlenmesi)
4. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması - KVKK Kurumu - Resmi kaynak
5. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasında Kullanılacak Standart Sözleşmeler - Resmi kaynak
6. Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik - Resmi kaynak
7. Veri sorumlusuna başvuru usulü - KVKK Kurumu kamuoyu açıklaması - Resmi kaynak
8. Google Play User Data / Privacy Policy gereklilikleri - Resmi kaynak
9. Google Play hesap silme gereklilikleri - Resmi kaynak
Sürüm notu: Bu metin, YolDostum V1’in 30 Eylül 2026 itibarıyla belirlenen ürün ve veri akışına göre hazırlanmıştır. Ürün veya veri akışı değiştiğinde metin de aynı sürüm yönetimi içinde güncellenir.